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El Procurador del Común tramitó el pasado año 38.345 expedientes. Un total de 31.408 ciudadanos contribuyeron a que el servicio de Oncología del Hospital El Bierzo fuese la queja múltiple más numerosa del pasado año.
A la queja más repetida por los castellano leoneses durante este pasado año, le siguió de lejos una queja sobre el incumplimiento del acuerdo de la Junta de Castilla y León 32/2020, de 2 de julio, en materia de Empleo Público, que determinó la apertura, en total, de 990 expedientes.
De los expedientes tramitados en 2021 por el Procurador del Común, 2.030 quejas corresponden a instancia de parte y a 44 actuaciones de oficio, de las que el 23,7 por ciento (483) estuvieron relacionadas con administraciones locales.
Según el balance de la Institución, en segundo lugar se situó el área de Familia e Igualdad de Oportunidades con 252 (12,36 por ciento). Las quejas sobre Fomento ascendieron a 223 (10,99 por ciento) y las de Empleo Público alcanzaron las 194 (9,56 por ciento). Sanidad, con 191, concentró un 9,41 por ciento; Medio Ambiente reunió el 8,92 por ciento, Industria, Comercio, Empleo y Seguridad Social, el 4,58 por ciento; Interior y Movimientos Migratorios, el 5,62 por ciento, Hacienda el 5,57 por ciento, Educación el 3,89 por ciento, Justicia el 2,07 por ciento, Cultura el 1,97 por ciento y Agricultura, Ganadería y Desarrollo Rural el 1,28 por ciento.
Entre las quejas realizadas destacan también un total de 889 reclamaciones sobre la disconformidad de vecinos de la localidad de Litos y su entorno, en Zamora, con el funcionamiento del Centro de Salud de Tábara y otras 889 de los mismos vecinos por las deficiencias en el transporte interurbano de viajeros, que dieron lugar, en igual número, a la tramitación de los correspondientes expedientes.
Por provincias, León vuelve a liderar el número de quejas con 418, lo que supone un 20,5 por ciento del total, seguida de Burgos con 305 (15 por ciento), Valladolid con 293 (14,4 por ciento), Palencia con 167 (8,23 por ciento), Salamanca 149 (7,34 por ciento), Ávila con 118 (5,81 por ciento), Segovia con 116 (5,71 por ciento), Zamora con 107 (5,27 por ciento) y Soria con 66 (3,25 por ciento). Completan los datos relativos a su procedencia, 137 quejas de ciudadanos de otras provincias de fuera de la Comunidad, seis de varias provincias entre las que se encuentre alguna de Castilla y León, cuatro del extranjero y otras 144 que no reflejan el domicilio ni la provincia de procedencia, pues mayoritariamente son quejas presentadas por medios electrónicos.
Oncología en El Bierzo
Además de las quejas particulares, el Servicio de Oncología del Bierzo viene siendo motivo de protesta, desde hace varios años, por su falta de medios y profesionales. Así, un grupo de ciudadanos remitía el pasado mes de marzo una queja al Procurador del Común de Castilla y León sobre la situación del servicio de Oncología del Hospital El Bierzo, para lo que se recogieron más de 13.000 firmas
Otra de las reivindicaciones es la creación de una sección de radioterapia en el hospital del Bierzo, que consideran necesaria por el gran número de pacientes con cáncer en la zona, “y el perjuicio que supone para estas personas ser trasladadas a León, Zamora, Salamanca o Valladolid”. Denuncian que estos viajes en ambulancia de varias horas resultan “muy duros cuando se están sufriendo los efectos secundarios de la quimioterapia”. La Junta se ha comprometido a la instalación de la radioterapia aunque sin fecha definitiva.
